preguntas frecuentes

Preguntas más frecuentes

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cómo lidiar con los productos defectuosos?

En primer lugar, nuestros productos se fabrican bajo un estricto sistema de control de calidad y la tasa de defectos será inferior al 3%.En segundo lugar, durante el período de garantía, enviaremos un nuevo reemplazo como un nuevo pedido.Para productos por lotes defectuosos, los repararemos y se los reenviaremos.

¿Aceptan OEM y ODM?

Sí, OEM/ODM aceptable.

¿Puede aceptar una orden de prueba pequeña?

Sí, si es un cliente de ingeniería, también podemos enviarle muestras de forma gratuita.

¿Qué es el MOQ?

SIN MOQ, cuanto más pida, más barato obtendrá el precio.

¿Puedo obtener muestras para probar la calidad y cuánto tiempo puedo obtenerlas?

Sí, 3-5 días.

¿Cuándo puedo obtener el precio?

Le responderemos dentro de las 24 horas.

¿Ofrecen garantía para los productos?

Sí, ofrecemos una garantía de 2 años para nuestros productos y algunos artículos pueden disfrutar de una garantía de 3 años.

¿Cuánto tiempo para entregar los productos?

La fecha de entrega exacta debe ser según su modelo y cantidad.Por lo general, dentro de 5 a 7 días hábiles para la muestra después de recibir el pago y de 15 a 20 días hábiles para la producción en masa.

¿Cómo obtener una muestra?

Según el valor de nuestros productos, no proporcionamos muestras gratuitas. Si necesita una muestra para realizar pruebas, comuníquese con nuestro departamento de ventas para obtener más detalles.

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